[{“resourcePath”：“/optical communications/worldwide/en/home/products/optisnap connectors resource center.html”，“常见问题解答类别”：“optisnap®高性能工具包2常见问题解答”，“常见问题解答列表”：[{“问题”：“我现有的optisnap®工具包是否仍有修复支持？”，“回答”：“是，对现有设备仍将提供维修支持；OptiSnap®工具包。没有计划停止对任何客户的维修支持；OptiSnap®工具包。}，{“问题”：“我们为什么要进行更改？”，“回答”：“
客户反馈强调了光纤端接过程中所需的改进。因此，我们增强了客户体验，并将OptiSnap®连接器的终止时间减少了25%。新工具还提供操作反馈和指导。这有助于降低劳动力成本，减少失误，增加客户利润和从事其他工作的时间。
}，{“问题”：“有什么不同？”，“回答”：“终止步骤减少了45%（从18个步骤减少到10个步骤）。这将使用新工具安装OptiSnap®连接器的时间缩短25%。集成智能在整个终止流程中提供逐步指导，以及在发生流程错误时提供纠正指导。
终止指南由集成LCD面板提供，该面板采用康宁®Gorilla®玻璃。
该工具包还包括一个7英寸LCD面板，带有预加载的分步视频，用于指导用户完成光纤准备和端接过程。
这一代的；OptiSnap®工具仅为单模。它仅用于安装LC-APC和SC-APC。OptiSnap®；高性能工具包2与ST不兼容。
}，{“问题”：“新的OptiSnap®高性能工具包2的零件号是什么？”，“回答”：“TKT-OptiSnap-CF2（工具包）
”
TL-OSE2（仅安装工具）
”，{“问题”：“我们正在淘汰当前的OptiSnap®高性能工具包吗？”，“答案”：“没有。目前没有淘汰当前OptiSnap®高性能工具包的计划。”；OptiSnap®工具包（TKT-OptiSnap-CF）。“}，{”问题“：“新的OptiSnap®高性能工具包2何时可用？”，“答案“：“工具包今天可以发货。”}，{”问题“：“OptiSnap®高性能工具包和OptiSnap®高性能工具包2之间的价格差异是什么？”，“答案”：“这两个套件的价格相差约450美元”}，{“问题”：“我们什么时候开始发货？”，“答案”：“这两个套件的价格相差约450美元；OptiSnap®高性能工具包2现已上市。}，{“问题”：“有哪些支持资源？”，“回答”：“我们通过OptiSnap®资源中心提供支持”，先锋培训支持，以及所需的技术支持热线。}，{“问题”：“是否有促销活动？”，“回答”：“询问当地销售工程师有关此次发布的促销活动。}，{“问题”：“新套件的保修期是什么？”，“回答”：“此套件的保修期为自生产日期起15个月。制造日期位于电池盒内。}，{“问题”：“是否有可用的交换程序？”，“回答”：“否”}，{“问题”：“如何注册新工具包？”，“回答”：“客户应访问optisnap®注册页面来注册康宁工具包。URL信息也可在工具包中的注册卡上获得。}，{“问题”：“我们是否会为注册新的OptiSnap®高性能工具包2提供礼品？”，“回答”：“是，新款TKT-OPTISNAP-CF2的礼品是一款充电AA电池组，其续航时间是传统电池的两倍，并在工具包注册过程完成后直接发送给客户。}，{“问题”：“康宁公司是否仍会为注册老式OPTISNAP®工具和OPTISNAP®工具包提供礼品？”，“答案”：“是，目前的2.5毫米端口清洁器仍可用于TKT-OPTISNAP-CF.“}，{”问题“：“商业发布时间是什么时候？”，“答案“：“商业发布时间是2018年6月。发布时间将与2018年在田纳西州纳什维尔举行的光纤连接贸易展同时举行”}，{”问题“：“是否有OPTISNAP®高性能工具包2组件再订购指南可用？”，“回答”：“是的，重新订购指南作为LCD视频面板上的最后一个视频提供，或者作为PDF格式CRR-578-AEN”}，{“问题”：“OptiSnap®连接器是否已更改？”，“回答”：“否，连接器未更改。”。重点放在工具包增强上。}，{“问题”：“交付周期是多少？”，“回答”：“OptiSnap®高性能工具包2现已在分销商nea上提供r you."}]}]