现场应用科学家生物过程

康宁是全球材料科学领域领先的创新者之一。160多年来，康宁应用其在特种玻璃、陶瓷和光学物理领域无与伦比的专业知识，开发了创造了新的行业并改变了人们的生活。

康宁的成功源于对研发的持续投资，材料和工艺创新的独特结合，以及与客户紧密合作解决棘手的技术挑战。

作为一家拥有100年历史的领先科研实验室产品的开发商、制造商和全球供应商，康宁生命科学部门与研究人员合作，寻求提高效率、降低成本和缩短药物发现过程的新方法。该部门利用材料科学、表面科学、光学、生物化学和生物学等领域的独特专业知识，提供创新的解决方案，提高生产率，实现突破性发现。

上下文/环境：

现场应用科学家在竞争环境中工作，需要深入了解生物过程技术，应用，市场和研发趋势，并提高与关键终端用户的技术关系。

该职位的目的是推动生命科学业务的增量增长，重点是Bioprocess。该职位将通过为上游客户提供疫苗生产和细胞治疗产品的科学和战略支持，为生物工艺业务建立技术信誉。候选人将作为客户的主要技术联络点，确保客户对康宁提供的Bioprocess产品、服务和技术支持总体满意。

这些活动主要是技术响应、技术研讨会/讲习班、编写技术材料、实际操作培训和与客户经理一起开发新的最终用户。该职位需要对生物工艺技术、市场和技术趋势有深入的了解。此外，Field application Scientist将支持药物发现业务。

职责:

• 与客户经理和专家团队合作，找到并关闭生物过程和媒体机会，并提供满足/超过金融销售目标的解决方案
• 为生物工艺产品提供高水平的售前和售后工艺开发支持
• 支持新生物工艺产品的推出，加快客户的采用
• 支持实践培训和实验设计，流程优化，为最终用户开发合适的解决方案和提案

• 为最终用户和经销商提供技术响应和解决方案

• 负责定义和坚持服务，培训和支持的概念
• 针对指定的产品和/或应用对客户进行现场培训
• 解决技术问题并实施解决方案
• 将客户对产品设计的期望传达给相关的内部利益相关者
• 担任项目内部和外部的技术顾问
• 与客户经理一起完成销售预算
• 负责技术支持，拥有技术研讨会，研讨会和新产品培训
• 将客户的技术期望与该师的能力和计划对齐，包括规范管理和明确的业务案件的阐述，以证明变更
• 协商并最终确定产品规格，以平衡客户需求和部门的产品策略，包括其全球产品规格
• 全面销售CLS的价值主张，以满足客户的期望，并获得客户使用康宁技术/平台的承诺
• 与技术协会和主要客户建立联系并发展工作关系
• 与销售和市场团队保持密切的关系，以支持业务目标，识别趋势和机会，并解决客户使用我们的产品所面临的技术问题，FAS将主要通过电子邮件/电话和直接访问来回答技术问题
• 提高康宁的技术概况(通过研讨会、海报、现场和远程培训、与目标相比的出版物的技术概况#)
• 与目标相比，客户满意度（关于服务质量，交付和业务影响的客户调查有利的回应）

要求:

• 生命科学硕士学位;博士学位的
• 深入了解生物过程行业
• 具有各种哺乳动物细胞培养过程和微载体的工作经验
• 需要病毒学、免疫学、病毒载体方面的专业知识
• 具备不同测试平台知识者优先
• 5年以上制药/生物技术公司细胞培养工艺开发和/或制造的行业经验
• 英语和另一种欧洲语言-必须的

旅行预期高达50%。