精密玻璃解决方案应用工程师

请求数:50034

康宁是全球材料科学领域领先的创新者之一。160多年来，康宁应用其在特种玻璃、陶瓷和光学物理领域无与伦比的专业知识，开发了创造了新的行业并改变了人们的生活。

康宁的成功源于对研发的持续投资，材料和工艺创新的独特结合，以及与客户紧密合作解决棘手的技术挑战。

的位置:

该职位的目的是通过与区域业务发展/销售经理紧密合作，配合客户需求和内部能力，支持康宁精密玻璃解决方案在半导体材料业务方面的发展。这包括支持运营、开发、工程、销售和市场组织的新业务开发计划和产品线计划的执行。应用工程师还为新产品和功能开发的技术和开发团队提供客户的声音。

主要职责:

•为半导体行业的器件提供玻璃材料的技术工程专业知识

•了解关键技术趋势，与该地区的主要客户进行聘用并与技术界建立关系

•在客户和康宁交叉功能团队（材料制造，整理，涂层等）之间建立现有和新增长机会所需的界面;项目和帐户经理;RD＆E和国际销售办公室代表

根据要求准备并提供技术报告和反馈。将技术属性与客户应用联系起来，分析客户趋势，新的机会，并提出行动建议，以提高康宁的地位

•通过理解价值主张，分析市场细分，审查竞争格局，进行产品分析，支持战术计划和战略的发展，为现有和新兴应用识别新的增长机会，并最大化盈利能力

与区域业务发展/销售经理紧密合作，支持与新老客户的所有技术合作

日常职责:

•与供应链、运营、商业技术和销售方面的同行沟通。根据内部系统向这些团队提供信息

协助区域业务发展/销售经理处理客户关系方面的技术问题

• 洽谈产品规格，推广标准产品
• 与客户达成设计PGS产品的规格协议
• 组织内部处理与客户的产品质量分歧，并向客户报告结果
• 在每次客户会议后，发布详细的旅行报告，明确行动和下一步步骤

提供PGS业务与指定客户之间的技术接口

• 充当客户的技术信息请求的主要联系点
• 为客户的制造和销售运营提供技术援助
• 准备和维护(并按要求在内部和外部进行)技术和产品相关的培训报告，以协助客户
• 确定客户的新产品和应用机会，或在本地中的其他方式，并在内部报告进行评估和发展
• 主动识别客户组织(研发、工程、Fab用户)的关键决策者/影响者，并建立牢固的关系

旅游需求:50%。包括国际。与团队成员沟通，推动工作流程，与客户直接沟通。

教育和经验:

技术领域学士学位，工程学位优先

•高级学位首选。玻璃技术的程度，材料，半导体应用优选

•优选半导体行业的玻璃应用和/或设备处理经验

要求2-3年客户管理、应用工程或工程职位，密切支持客户或新产品开发

2年以上半导体行业工作经验

在早期产品的确认和设计过程中有直接经验

所需技能:

•在一大群人(可能没有同情心)面前清晰沟通的技能，包括解释PGS技术和应用

•在外部环境中保持镇静和自信。在压力下即兴思考的能力

•能够应用技术知识来解决客户问题。能够“提前思考”，利用判断来预测不同技术方案的结果。

•有效组织，参与和领先跨职能和多样的团队的能力。能够获得来自多种内部同事和外部客户的信任和合作

•较强的计划、文件和流程倾向

•在不断变化的工作环境中舒适

具有团队合作精神

软技能:

具有与国际团队合作的经验-对客户和团队成员之间的文化差异敏感

•确立方向并创造承诺——包括其他人以获得对整体业务方向的承诺

•能够与内部交叉功能团队和客户构建和维护有效的关系

要求签订不竞争协议。