Tier 3 IT支持技术员(纽约州罗切斯特)

申请编号:58379

康宁对我们帮助塑造的行业和我们共享的世界的进步至关重要。

我们利用材料科学发明改变生活的技术。我们的科学和制造专业知识，无限的好奇心，以及对有目的的发明的承诺，使我们处于世界互动、工作、学习和生活方式的中心。

我们在研究、开发和发明方面的持续投资意味着我们随时准备与客户一起解决最棘手的挑战。

全球信息技术(IT)职能部门负责协调IT和业务战略，利用IT投资，优化端到端业务流程和相关信息集成技术。通过这些努力，IT通过IT支持的流程帮助提高康宁业务的竞争地位。IT部门还以经济高效的方式为康宁全球提供信息技术应用、基础设施和项目服务。

应聘职位:

IT高级分析师将与整个制造和业务运营团队合作，将业务需求转换为技术需求。作为业务和制造业IT能力的技术主题专家(SME)，帮助确保IT能力和服务的成功交付

角色及职责:

• 对工厂ERP和MES系统进行故障排除和维护
• 与工厂客户互动并教育客户制定和实施所需的程序和流程
• 使IT业务流程与全球康宁业务流程保持一致
• 协助现场领导处理IT组织的本地业务/工厂事务
• 通过项目优先级和有效的资源管理，确保项目按时、按范围、按预算交付
• 建立和维护适当的业务支持级别，以满足已建立的指标。
• 有效地支持IT共享服务交付模型。
• 与现场领导和部门IT紧密合作，理解并实施推动整个部门标准化的计划，同时确保工厂业务需求得到满足。
• 与客户沟通，确保所提供的服务类型和水平充分支持工厂业务目标的实现。
• 建立并保持在工厂车间的存在，以保持对组织脉搏的持续理解。
• 建立和推动工厂IT项目组合，并管理其与组织目标的一致性。
• 与工厂员工一起做出基于团队的决策，支持工厂的整体效率和有效性。
• SQL本地数据库的数据库管理员。
• 用SQL开发各种报表并部署SSRS报表。
• 维护工厂ITAR/NIST工作的合规性。
• 包括OSI-PI在内的各种制造应用的管理。

教育&经验要求:

• 相关专业学士学位
• 7-10年IT相关工作经验
• 5年以上领导能力
• 有ERP经验。

所需技能:

• 有制造工艺经验
• 有在制造环境下支持ERP的经验
• 愿意承担责任，可靠，灵活
• 具有团队合作和独立工作的能力
• 较强的分析和故障排除能力
• 注重细节
• 具备在IT部门和各个业务部门进行沟通的能力
• 技术/现场特定技能
  • 计算机科学学位
  • 了解SSRS报告的编写
  • 了解Microsoft SQL查询
• 通过项目管理、主管经验或团队领导能力表现出较强的领导能力。
• 战略思考。能够根据更高的IT和工厂业务目标创建、组织和执行战略计划。
• 有能力并愿意承担更高的责任

所需技能:

• 了解ITAR/NIST法规，熟悉CMMC
• 工程、计算机科学或计算机工程专业背景。
• 有制造方面的能力或经验
• 具有精益和/或卓越性能制造技术的经验
• PowerBI
• 项目管理经验
• 在员工和共享服务机构工作的经验
• 强烈希望在工程组织和/或制造环境中有经验

旅游:

• 每半年一次的区域会议出差5%

这个职位不允许移民担保

我们禁止基于种族、肤色、性别、年龄、宗教、国籍、性取向、性别认同或表达、残疾、退伍军人身份或任何其他受法律保护身份的歧视。

我们会确保为残疾人士提供合理的便利，让他们参与求职或面试过程，履行基本的工作职能，以及享受其他就业福利和特权。请联系我们要求住宿。