IT员工体验培训专员

申请号:52440

地点:北卡罗来纳州夏洛特或纽约州康宁;虚拟的考虑

康宁是全球材料科学领域的领先创新者之一。160多年来，康宁运用其在特种玻璃、陶瓷和光学物理领域无与伦比的专业知识，开发出了创造了新产业并改变了人们生活的产品。

康宁的成功得益于对研发的持续投入、材料和工艺创新的独特结合，以及与客户的密切合作，以解决严峻的技术挑战。

全球信息技术(IT)职能部门负责协调IT和业务战略，利用IT投资，优化端到端业务流程和相关信息集成技术。通过这些努力，IT通过IT支持的流程帮助提高康宁业务的竞争地位。IT部门还以经济高效的方式为康宁全球提供信息技术应用、基础设施和项目服务。

职位范围：

IT员工体验培训团队成员。这个人将帮助创建和执行项目相关的培训，课堂，虚拟和记录。创建和更新文档、视频和其他相关培训材料。

工作职责:

• 为康宁M365和其他IT项目的技术部署撰写终端用户通信，包括电子邮件、在公司内部社交媒体网站和其他公司内部网站上发布信息
• 参加ITEX年度活动
• 协助设计和维护ITEX蓝线内部通讯站点
• 创建和更新文档和营销材料，以支持终端用户对全球用户的企业技术教育
• 参与企业级用户启用能力的试点和用户验收测试活动
• 对全球组织进行培训(可以是虚拟的，也可以是面对面的)
• 熟练使用Adobe Suite进行图片编辑和视频录制编辑

教育要求:

• 教育、通信、商务或其他相关领域的学士学位

工作经验:

• 5-7年通信或培训工作经验。

所需技能:

• • 熟悉社交媒体、微软办公套件和各种IT技术
  • 有效的组织和计划能力，能够处理变化的优先事项
  • 优秀的沟通、人际关系和影响能力
  • 使用Adobe套件编辑照片和录音的经验
  • 证明了按时交货的跟踪记录;能够运用有影响力的工具推动项目成功完成
  • 能够与跨多个业务线、地理边界、时区和文化的国际团队合作
  • 必须是一个积极主动的人，能够在团队环境中工作并激励他人
  • 具有培训策略和活动策划的经验

所需技能:

• • 具备Microsoft 365 (Teams、Exchange Online或SharePoint Online)的沟通经验
  • 有为跨国公司制作培训材料的经验
  • 具有制定和部署培训计划/沟通的经验

我们禁止基于种族、肤色、性别、年龄、宗教、国籍、性取向、性别认同或表达、残疾、退伍军人身份或任何其他受法律保护身份的歧视。

我们会确保为残疾人士提供合理的便利，让他们参与求职或面试过程，履行基本的工作职能，以及享受其他就业福利和特权。请联系我们要求住宿。