运营商网络，DACH (m/f/d)

申请号:52348

康宁是世界领先的材料科学创新者之一。160多年来，康宁在特种玻璃，陶瓷，光学物理开发的产品，创造了新的产业和改变了人们的生活。

康宁的成功源于对研发的持续投资、材料和工艺创新的独特结合，以及与客户的密切合作，以解决严峻的技术挑战。

我们的光通信部门最近从光纤和电缆，硬件和设备的制造商发展成为在更广泛的通信行业提供行业领先的光学解决方案的综合供应商。这部分分为两个主要的产品组-运营商网络和企业网络。运营商网络产品组主要包括用于视频、数据和语音通信等服务的基于光通信基础设施的产品和解决方案。企业网络产品组主要包括销售给企业、政府和个人使用的基于光的通信网络。

应用工程师(AE)负责代表康宁作为无源布线产品的优质产品和服务提供商。他必须展示有关康宁产品的应用、组装和规格的技术专长，以便快速可靠地向我们的客户提供正确的信息。

责任：

• 为终端客户、安装商和合作伙伴提供技术支持、培训和康宁产品演示。
• 向客户(内部或外部)提供有关产品及其在各种应用中的使用建议。解释优点并确定系统解决方案所需零件编号的详细清单。
• 向客户传达康宁产品的技术优势/应用。
• 提供售前客户支持，包括产品推荐，系统设计，系统安装培训和测试。
• 为客户提供售后支持，包括安装建议和现场故障排除。
• 对任何有缺陷的产品声明提供现场分析。将任何索赔记录(观察报告，照片和数据)并转发给适当的内部同事:经理，质量团队，PLM。
• 根据需要协助当地合作伙伴和同事确保最终客户的安装符合项目时间表。
• 就产品改进和符合区域标准和规范的想法向开发/PLM(产品线管理)反馈。

资格：

• 工学学位
• 电信或数据通信:2-4年
• 较强的计算机技能(基于MS Windows: Power point, Word, Excel, Visio)
• 较强的英语和德语写作和口语能力，额外语言优先考虑。
• 能够向技术含量高的客户/同事或技术含量低的客户/同事传达技术上复杂的想法。
• 能够在10-50人的团队面前轻松自信地进行培训。
• FTTH网络设计

出差要求:50-60%，主要在DACH地区。然而，候选人必须准备在EMEA地区的任何地方旅行，包括欧洲和非洲。