应用工程师核心团队，EMEA (m/f/d) /(远程)

申请编号:[[51846]]

康宁是全球材料科学领域的领先创新者之一。160多年来，康宁将其无与伦比的专业技术应用于专业玻璃、陶瓷和光学物理来开发创造新产业并改变人们生活的产品。

康宁的成功得益于对研发的持续投入、材料和工艺创新的独特结合，以及与客户的密切合作，以解决严峻的技术挑战。

我们的光通信部门最近已经从光纤和电缆、硬件和设备的制造商发展成为在更广泛的通信行业提供行业领先的光学解决方案的综合供应商。这部分分为两个主要的产品组-运营商网络和企业网络。运营商网络产品组主要包括用于视频、数据和语音通信等服务的基于光的通信基础设施的产品和解决方案。企业网络产品组主要包括出售给企业、政府和个人使用的基于光的通信网络。

职位范围(即涉及的项目和在集团内的角色):

应用工程师(AE) (m/f/d)负责代表康宁作为产品和系统专家在所有EMEA地区工作。他/她必须对康宁光通信产品的应用、组装和规格有丰富的技术知识，以便快速、可靠地为客户提供正确的信息。AE必须了解客户的需求，并提升康宁解决方案的价值，以满足这些需求，以实现最高的盈利能力。

职责:

为终端客户、安装商或分销伙伴直接提供康宁产品的技术支持、培训和演示

•向客户(内部或外部)介绍产品及其在各种应用中的使用。必须能够解释好处，并确定系统解决方案所需的部件编号的详细列表，以满足客户的报价请求

•根据需要创建数据表和技术文件以及客户反馈

•提供售前和售后客户支持，包括产品推荐、系统设计、系统安装培训、测试和客户现场故障排除

向开发/PLM(产品线管理)提供关于新产品评估、产品改进和符合地区标准和规范的反馈

学历(最低要求):

•大学工程学位

工作年限和经验领域(最低要求):

•首选电信或数据通信:2-5年

所需技能(这些是候选人必须具备的技能):

较强的英语听说读写能力

FTTH/MDU，长途网络设计知识和相关经验

技术支持经验(以客户为导向，现场解决方案，及时响应)

•向技术含量高的客户/同事或技术含量不高的客户/同事传达技术、复杂想法的能力

•能够在团队合作中轻松工作，以支持他人，向他人学习并与他人分享信息

较强的计算机技能(MS Windows操作系统:Power point, Word, Excel, Visio)

•精力充沛，有学习欲望

期望技能(这些技能对候选人来说是很好的):

良好的动手技能:基本的机械/故障排除/维修技能

•电信主动设备配置:以太网交换机、IP路由器、OLT/ONT等

•基本的编程技能(Python, Visual Basic, Excel)

良好的英语、德语读写能力。任何其他EMEA语言(法语，西班牙语，意大利语，阿拉伯语等)将被考虑为加分项

旅游需求:

•按要求工作时间的25%。主要是欧洲大陆。然而，候选人必须准备好前往EMEA地区的任何地方，包括以色列、美国或亚洲

•在短时间内出差的灵活性，需要过夜

•必须有适当的签证，允许不受限制的旅行

•应聘者必须拥有当前有效的当地驾驶执照和无不良驾驶记录，以允许按要求租用车辆

工作时间/工作时间表/弹性工作时间:

•每周至少工作40小时，并根据需要出差

周末加班或需要出差