供应链社会责任

一艘困在苏伊士运河的巨型货船可能是供应链中断最具戏剧性的例子，它在2021年的故事吸引了全世界的目光。但这只是康宁及其供应商今年面临的众多问题之一。

当这艘不幸的集装箱船被困时，网络上的表情包和流行文化参考比比皆是。目前还不清楚的是:后果。

康宁眼睁睁地看着一份光纤订单被困在船上，但同时也充满了解决问题的热情，重新安排了3000多批被困在船上的货物。

这需要一个村庄——就康宁而言，是一个由全球1500多名供应链专家组成的团队——来把握形势。在精心设计的流程和工具的帮助下，康宁忍受和克服了平均每年12倍的供应链中断。

业界注意到了这一点。

2021年，康宁连续第六年被国家商业包容联盟评为“最佳中的最佳”，并被国家制造商协会评为供应链方面的高成就者。随着这一年接近尾声，高级副总裁兼首席供应链官谢丽尔·卡普斯(Cheryl Capps)被评为供应链中100位最具影响力的女性之一。

谢丽尔因在创新卓越、可持续发展和转型卓越等领域的卓越表现而入选，是“供应链中最有成就的女性高管和下一代领导者”之一。

谢丽尔还被提名为2021年纽约百大女性领导人由“我们钦佩的女性”组织发起

进一步认识到供应链管理对康宁的成功至关重要，公司于2022年1月任命谢丽尔为高级领导团队(SLT)成员。康宁的SLT由首席执行官领导，共同为公司制定愿景和行动计划。

谢丽尔说，这些成就都不是个人努力的结果。康宁所获得的这一荣誉和其他荣誉背后，是这个村庄一起勇敢地度过了前所未有的一年。

谢丽尔说:“成为供应链上最具影响力的人不是你一个人就能做到的。“我和其他供应链领导者有关系，所以我和其他顶级公司一起参与这些对话。显然，如果我们的团队在过去几年里没有在人才、流程和技术方面取得卓越的成就，我就没有什么可以分享的了。”

谢丽尔说，康宁的供应链集团之所以成功，是因为该公司在正确的时间把正确的注意力放在正确的计划上。

她说:“在整个2021年，我们能够保持工厂运行，为客户提供服务，这一事实非常了不起。”“这不是偶然的。它来自于多年的组织能力、流程、技术、工具的发展，当然还有人才的发展。”

供应链管理很容易被认为是理所当然的，因为一切都很顺利。但康宁利用这些相对可预测的时间来积累技能和资源。这项努力在2021年得到了回报。

“我们一直在非常有目的地研究这些东西，我们有这些工具和能力，但我们从来没有测试过它们，当然，我们最近不得不测试它们，但它们真的很好。”

这种可能性和影响让谢丽尔和许多供应链高管都投身于一个经常受人类无法控制的条件影响的领域。从德克萨斯州的冰风暴颠覆树脂供应链，到送货卡车故障这样简单的事情，任何事件都可能引发连锁反应。

对谢丽尔来说，改变世界的潜力比混乱更重要。她的职责是确保下的订单、生产的产品和承诺的兑现。

谢丽尔在谈到她的供应链团队时说:“我们可以创造一种能力，让我们在市场上脱颖而出。”“这很重要。”