AGS运营卓越领导

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康宁是全球材料科学领域领先的创新者之一。160多年来，康宁将其无与伦比的专业技术应用于特种玻璃、陶瓷和光学物理，开发创造了新产业并改变了人们的生活的产品。

康宁的成功源于对研发的持续投资，材料和工艺创新的独特结合，以及与客户紧密合作解决棘手的技术挑战。

范围的位置:

AGS Operations Excellence Leadis responsible for support The drive to Excellence in“端到端”process which run on SAP and related systems。这个职位将设在中国，但将具有全球范围。它将支持AGS团队，包括商业团队以及在中国合肥、苏州和上海的AGS工厂和办公室工作的团队。

运营卓越领导将为所有SAP业务功能提供专业的流程分析和优化，领导持续改进项目，从问题识别到设计、测试和实施解决方案。该人员将具有SAP所有业务领域和模块的工作知识，擅长促进团队之间的沟通，并支持改进项目的成功交付。

卓越运营主管将收集、处理和管理来自内部和外部的客户声音输入，并随后将客户声音信息传递给听众，以支持关键业务流程。该职位领导数据管理团队，遵循AGS主数据任务、政策和程序。

运营卓越主管将支持AGS业务系统实施经理与中国的项目团队和业务密切合作，以确定、推荐、开发和实施创新的数据分析解决方案和技术，以满足业务需求。

角色和职责:

该职位的主要职责是为全球业务系统实施团队和数据管理团队提供支持，并专注于中国网站。与总部在中国的业务和IT团队合作，促进SAP或相关系统项目的成功，识别和优先处理业务流程或系统问题，并通过实施改进来支持业务团队。

•通过成功迁移到S/4HANA私有云支持AGS，包括有效的可持续性。

•支持在AGS组织中部署与Global Template一致的持续流程改进。

•提供业务平台和工具的设计和实施的过程分析专业知识，提供运营解决方案。

•合作开发和实施针对所有AGS内部功能用户和所有AGS现场地点的最终用户培训和材料。

领导中国数据管理办公室团队，满足业务主数据需求，同时遵守AGS数据治理标准。

•与数据管理团队和AGS各职能部门的用户/分析师合作，实施、更新和记录新的可重复和可靠的流程，以改善和维持有效的数据治理，从而提高数据的质量和一致性，用于驱动关键业务决策。

为关键绩效指标的定义、实施和跟踪提供支持，以衡量材料主数据模型、过程和实施的变更的有效性。

•直接或通过IT支持系统支持本地用户的问题解决，并监控问题的满意解决。

•支持AGS安全和用户角色管理流程，与组织中的康宁安全需求、业务流程和数据所有权保持一致。

提供项目实施后的支持和问题解决。

•与合肥、苏州、上海、中国的业务团队和IT组织建立良好的关系，促进项目的良好沟通、协作和持续改进。

教育要求:

•工商管理、计算机科学、工程专业学士学位，或同等经验。

工作经验:

•5年以上相关工作经验，3年以上业务流程优化、主数据管理或相关经验。

有复杂SAP环境支持多个组件的经验。

至少有一个主要SAP实施的领导角色。

在复杂的生产环境中具有丰富的工艺制图、设计和持续改进经验。

•具有复杂变更管理挑战的经验。

具备制定标准操作程序、培训文件和参考文件的经验。

•为分析和决策目的提供综合数据视图的经验

•有与不同内部部门、外部部门和第三方供应商、合作伙伴或客户合作的经验。

•有价值流映射经验者优先。

关键的个人经验和素质:

能用中英文与运营、管理和领导团队进行有效沟通。中英文流利。

•能够组织各种来源的工艺相关输入，分析、记录和沟通工艺相关信息。

对SAP的以下领域有深入的知识:工厂控制，供应链和物流，或销售和分销，包括定价。

对所有SAP模块和功能区域以及它们的过程集成有广泛的理解。

熟练使用Visio, Powerpoint, Excel和Word

•了解各种业务数据领域(如制造，工程，销售和供应链)。

致力于满足内部和外部客户的期望和要求。康宁限制

与多个层面合作，开发有效的创新或创造性解决方案。

提供直接的，完整的，“可操作的”积极的和纠正的反馈给其他人，并作为主管有效地服务于本地数据管理团队。

•轻松处理概念和复杂性。

•在正式和非正式场合，都是有效的沟通者和演讲者。

•传达一种令人信服的、鼓舞人心的愿景或核心目标感。

独立判断的能力。

•在敏捷开发生命周期中舒适地工作。

高度的自我激励和指导能力。

具有团队合作的领导能力。

•有效的领导、组织和计划能力，并能处理优先事项的变化。

优秀的沟通、人际关系和影响能力。

积极主动，能够在团队中工作并激励他人。