IT业务订婚领袖，大猩猩康宁

征用号码：47531

康宁是全球材料科学领域领先的创新者之一。160多年来，康宁应用其在特种玻璃、陶瓷和光学物理领域无与伦比的专业知识，开发了创造了新的行业并改变了人们的生活。

康宁的成功源于对研发的持续投资，材料和工艺创新的独特结合，以及与客户紧密合作解决棘手的技术挑战。

全球信息技术（IT）函数是一项努力使IT和业务战略协调，利用IT投资，并优化结束于结束业务流程和相关信息集成技术。通过这些努力，它有助于通过它实现流程来改善康宁企业的竞争地位。它还以成本有效的方式提供信息技术应用，基础设施和项目服务，以实现全球康宁。

范围的位置:管理当地提供IT服务，并确保他们完全满足网站的大猩猩业务需求。

角色和职责:

• 作为本网站的倡导者的功能，并与业务订婚和服务线密切合作，以确定最适合满足这些需求的服务
• 常规测量与关键利益相关者的关系健康，并确定加强他们的行动
• 以影响服务结果和导向变化目标的方式，在多个团体之间进行沟通和参与。
• 考虑到结构，战略和文化问题的同时成功管理改变部署。
• 能够通过正式和非正式的领导行动，行为和决定建立和嵌入期望的文化
• 通过服务线管理协作，以帮助企业利益相关者通过开发计划和预算所需的总体拥有估计成本来为绿皮书和黑书进行准备。在审查中，与服务线管理合作
• 与其他IT团队合作，定义和细化业务和功能需求，开发业务案例，并确定可行的服务选项
• 通过评估活动的历史模式，了解和预测短期和长期信息技术需求，以及准确预测需求趋势。
• 帮助业务伙伴描述(有时是量化)他们当前状态和期望状态之间的差距，以进一步澄清他们的需求
• 收集并评估反馈，以确保业务利益相关者相信服务正在满足其需求和对价值服务的满足
• 函数作为IT服务问题的第一个联系点，并使用IT功能和用户来解决它们
• 确保网站支持有能力和必要的资源，以有效地管理网站组合和操作
• 商业需求管理和理由
• 与商务用户聘用以提供专业和有效的回应
• 达到或超过IT预算目标，以支持业务财务目标，同时保持适当的服务交付水平。
• 通过项目优先级和有效资源管理，按时提供按时，符合范围和预算的项目。
• 协调全球/区域IT资源，确保业务运作顺利

经验与教育要求：

• 学士学位或更高，IT相关的区域首选
• 5- 10年的领导力经验

所需技能：

• 能够通过可信度和可靠性建立适当的关系，在内部和外部建立和维护利益相关者之间的积极业务关系。
• 理解、预测和影响需求的能力
• 能够理解和提供客户在技术细节方面的需求，并明确向IT运营支持人员传达。
• 征求客户的持续反馈并调整计划以确保满足其需求。
• 能够设想，沟通和实施支持和联系康宁的经营战略的支持和联系。
• 具备项目启动、计划、实施和控制以及收尾等各个阶段管理的过程和工具的工作知识。
• 有效的领导，组织和规划技能，能够处理改变优先事项
• 优秀的通信，人际关系和影响技能
• 有在预算内按时交货的记录;运用影响工具推动项目成功完成的能力
• 能够通过多种业务，地理边界，时区和文化的各种举措领导国际团队
• 必须是自我启动，能够在团队环境中工作并激励他人
• 可以巧妙地在内部和外部群体中巧妙地谈判。能够有效管理多个优先级;
• 知道谁咨询和寻求建议，何时升级物质，以及何时让别人了解情况。
• 让其他人为结果和持续改进负责。
• 了解客户及其需求。

旅游:10％

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