现场应用科学家（M / F / D）生物过程

征用号码：47923

康宁是世界领先的材料科学创新者之一。超过160年，康宁已经应用了无与伦比的专业知识特种玻璃，陶瓷和光学物理学开发创造新兴产业并转变人们生活的产品。

康宁成功通过研发的持续投资，物料和流程创新的独特组合，以及与客户密切合作，解决艰难的技术挑战。

作为100年的科学实验室产品的领先的开发商，制造商和全球供应商，康宁的生命科学分部与寻求新方法的研究人员合作，以提高效率，降低药物发现过程中的成本和压缩时间表。在材料科学领域，表面科学，光学，生物化学和生物学领域的独特专业知识提供了提高生产力并实现突破性的创新解决方案。

工作地点：遥控在德国的法国荷兰

目的声明：

这种作用的目的是推动生命科学业务的增量增长，重点是生物过程。这种作用将通过为上游客户提供对疫苗生产和细胞治疗产品的科学和战略支持来构建生物过程业务的技术可信度。候选人将作为客户的主要联系方式，并确保他们与康宁提供的生物过程产品，服务和技术支持的总体满意度。该活动主要用于技术答复，技术研讨会/车间，开发技术材料，实践培训和开发新的最终用户以及账户管理人员。这种作用需要深入了解生物过程技术，市场和技术趋势。此外，现场应用科学家将支持药物发现业务。

职责：

• 与客户经理和专家团队合作，找到并关闭生物过程和媒体机会，并提供满足/超过金融销售目标的解决方案
• 提供生物过程产品的高水平和销售后后工艺开发支持
• 支持推出新的生物过程产品并加快客户采用
• 支持实践培训和实验设计，流程优化，为最终用户开发合适的解决方案和提案
• 将客户对相关内部利益相关者的预期转移到产品设计
• 作为技术顾问在内部和外部投射
• 使销售预算成就与账户管理人员一起实现
• 负责技术支持，拥有技术研讨会，研讨会和新产品培训
• 将客户的技术期望与该师的能力和计划对齐，包括规范管理和明确的业务案件的阐述，以证明变更
• 以符合该部门的产品策略的方式谈判和最终确定产品规格，包括其全球产品规格
• 销售总体CLS价值基准，以满足客户的期望，并从客户使用康宁技术/平台
• 建立联系并制定与技术社会和关键账户的适当资源的工作关系
• 与销售和营销团队保持密切的关系，以支持业务目标，确定趋势和机遇，并解决客户使用我们的产品面临的技术问题
• FAS将通过电子邮件/电话以及直接访问在技术问题/答案中进行重大作用
• 提高康宁的技术简介（通过研讨会，海报，现场和远程培训，与目标相比，出版物的技术概况数量）
• 与目标相比，客户满意度（关于服务质量，交付和业务影响的客户调查有利的回应）

上下文/环境：

现场应用科学家在竞争环境中工作，需要深入了解生物过程技术，应用，市场和研发趋势，并提高与关键最终用户的技术关系

• 自由行动
• 最终用户和分销商的技术答复和解决
• 对服务，培训和支持概念的定义和遵守的定义负责
• 为客户提供现场客户培训，用于指定产品和/或应用程序
• 对技术问题进行故障排除并实施解决方案

要求：

• 需要生命科学的MS学位;博士所需
• 深入了解生物过程行业
• 使用各种哺乳动物细胞培养方法和微载体的经验
• 免疫学，病毒学，病毒载体的专业知识
• 对不同的测定平台的额外知识A加